夙川・苦楽園｜自分専用の管理システムを作った理由
実は、私だけが見ている画面があります。
予約、カルテ、姿勢分析、LINE配信、売上、顧客管理、それからAIへの質問箱まで
—— 『かくれ家』を動かす”ぜんぶ”が、そこに集まっています。
名前は『かくれ家 Salon Manager』。 自分専用の、管理システムです。
「自分で作ったの？」とよく聞かれます
はい、AIと一緒に自分で作りました(笑)
某大手ポータルサイトを卒業した時、これまで使っていた管理ツール（サロンボード）も、
使えなくなったんです。 長年、毎日触ってきたツールでした。
新しい既製品をいくつか試したのですが、どうしても”『かくれ家』にぴったり”とは感じられず。
「だったら、自分で作ってしまえ」と。
予約システムと一緒に、これも組み上げました。
ぜんぶ、ひとつにつながっています
画面はこんな感じです。
予約システムでご予約いただいたデータは、自動的にこちらに現れます。
お客様おひとりずつにきちんと向き合うために、サロン全体をひと目で把握できる場所が、どうしても必要だったのです。
大切にしている機能
カルテからは、そのお客様の姿勢分析データや予約履歴なども一緒に見られるようにしました。
施術前にカルテを開けば、 どれくらいの頻度で通ってくださっていて
「3ヶ月前と比べて、ここが整ってきている」 「半年前のあの状態から、ずいぶん変わってきた」
——そんな変化が、ひと目でわかる。
そんなツールにしたかったのです。
そして、そのカルテの内容は、
お客様のマイページからも（すべてではないですが）見ることができます。
お客様の一言から、進化しています
「次の予約、確認できたら嬉しいな」
「キャンセル待ちって難しい？」
「いつでも自分の姿勢を確認出来たら意識できるかも」
施術中にぽろっといただく、こういう一言。
これがかくれ家のシステムを作り上げてくださっています。
予約システムも、サロンマネージャーも、姿勢分析アプリも
—— ぜんぶ、お客様と一緒に育ててきたものです。
これから
大きい機能は、もうほぼ入りました。
これからは「足す」よりも「整える」「使いやすくする」フェーズに入っていきます。
某大手ポータルサイトを卒業した時は、正直不安もありました。
でも今は、こうして自分の手で『かくれ家』を回せていることが、ちょっと誇らしいです。
このような機能あればよいな？があればおっしゃってみてくださいね。
いつも支えてくださっている皆様に、心から感謝しています😊
📅 2026年6月
🌿 リラクゼーションサロンかくれ家
オーナーセラピスト 井上 彰
ここまで読んでくださり、ありがとうございます。
『かくれ家』のことをもう少し感じていただけるように、
サロンの想いや空間をこちらで紹介しています。
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